ماشین‌های ظرفشویی سامسونگ به‌دلیل طراحی پیشرفته و عملکرد قابل‌اعتماد، جزو برندهای محبوب در بازار ایران هستند. اما مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری، ممکن است دچار خطاها و ارورهایی شوند. یکی از ارورهای رایج در این دستگاه‌ها، کد خطای E3 است که در صورت ظاهر شدن روی نمایشگر، عملکرد دستگاه متوقف شده یا به‌درستی ادامه پیدا نمی‌کند. درک معنی این ارور و نحوه‌ی رفع آن و یا در مواردی تعمیر ماشین ظرفشویی می‌تواند از هزینه‌های سنگین و آسیب‌های بیشتر به دستگاه جلوگیری کند.
علت ارور E3 ظرفشویی سامسونگ
ارور E3 معمولاً به وجود مشکل در سیستم گرمایش آب مربوط می‌شود. در ماشین ظرفشویی سامسونگ، سیستم گرمایش (هیتر یا المنت) وظیفه دارد دمای آب را در طول چرخه شست‌وشو به مقدار مطلوب برساند. اگر این بخش عملکرد درستی نداشته باشد، دستگاه نمی‌تواند به دمای لازم برسد و در نتیجه، ارور E3 نمایش داده می‌شود. این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد:
خرابی المنت حرارتی (هیتر): یکی از رایج‌ترین دلایل این ارور، سوختن یا آسیب‌دیدن المنت است که مانع گرم شدن آب می‌شود.
خرابی سنسور دما (ترمیستور): اگر سنسور دما نتواند دمای واقعی آب را اندازه‌گیری کند یا اطلاعات نادرست به برد بدهد، دستگاه تصور می‌کند که آب گرم نشده است.
مشکل در برد الکترونیکی: گاهی اوقات فرمان گرم‌کردن از طرف برد اصلی صادر نمی‌شود یا عملکرد آن دچار اختلال شده است.
قطع‌شدن سیم‌کشی یا اتصالات: اتصالات بین هیتر، برد و سنسور ممکن است به‌مرور زمان فرسوده یا قطع شوند.
تجمع رسوبات یا گرفتگی مسیر آب گرم: در برخی مواقع، وجود رسوبات در مسیر گردش آب گرم، مانع از رسیدن دمای مناسب به بخش شست‌وشو می‌شود.
رفع ارور E3 ظرفشویی سامسونگ
برای رفع ارور E3 ابتدا باید دلیل اصلی آن مشخص شود. برخی مراحل ابتدایی که می‌توانید قبل از تماس با تعمیرکار انجام دهید عبارت‌اند از:
ریست کردن دستگاه: ابتدا دستگاه را خاموش کرده، آن را از برق بکشید و پس از ۵ دقیقه دوباره روشن کنید. گاهی یک ریست ساده می‌تواند خطای موقتی را برطرف کند.
بررسی فشار آب: مطمئن شوید فشار آب ورودی مناسب است، چون فشار پایین ممکن است روی عملکرد گرمایش تأثیر بگذارد.
بازرسی ظاهری المنت و اتصالات (در صورت دانش فنی): اگر با اجزای داخلی دستگاه آشنا هستید، می‌توانید هیتر و سیم‌کشی آن را چک کنید، اما در غیر این صورت توصیه می‌شود حتماً از تکنسین مجرب کمک بگیرید.
از آن‌جایی که مشکل در سیستم گرمایش معمولاً نیاز به بررسی تخصصی دارد، بهترین راهکار تماس با مرکز خدمات معتبر است.
تعمیر ظرفشویی سامسونگ در تعمیرگاه آتاسرویس
اگر با ارور E3 یا هرگونه مشکل دیگری در ماشین ظرفشویی سامسونگ مواجه شده‌اید، تعمیرگاه آتاسرویس آماده ارائه خدمات حرفه‌ای و مطمئن است.
آتاسرویس با بهره‌گیری از تکنسین‌های آموزش‌دیده و استفاده از تجهیزات به‌روز، فرآیند تعمیر ظرفشویی سامسونگ در تهران را با دقت بالا انجام میدهد. خدمات این مرکز شامل عیب‌یابی کامل، تعویض قطعات معیوب با نمونه‌های اصلی و تست نهایی دستگاه است.
از مزایای مراجعه به آتاسرویس می‌توان به پاسخ‌گویی سریع، گارانتی خدمات، قیمت‌گذاری شفاف و پوشش مناطق مختلف تهران و اطراف آن اشاره کرد. اگر ساکن تهران یا حومه هستید و دستگاه شما با ارور E3 مواجه شده، آتاسرویس بهترین انتخاب برای بازگشت عملکرد کامل ظرفشویی شماست.
ماشین ظرفشویی من مدل سامسونگ هست و ارور E3 نشون می‌ده. آیا امکان داره سنسور دما خراب شده باشه؟ و چجوری بفهمم مشکل کجاست؟
سلام، ماشین ظرفشویی سامسونگ من امروز وسط کار ارور E3 داد و دیگه آب رو تخلیه نمی‌کنه. مشکل از چی می‌تونه باشه ؟
ماشین ظرفشویی من سامسونگ هست روشن کردم کار نکرد و دقیقه آن کم نشد و بعد از چند دقیقه استپ و کار نکردن ارور ۳ میدهد چند بار خاموش روشن کردم درست نشد
سلام، من تازه با ارور E3 مواجه شدم. قبلش ظرفشویی انگار آب رو گرم نمی‌کرد. این ارور نشونه خرابی المنت هست یا ممکنه مشکل نرم‌افزاری باشه؟ لطفاً راهنمایی کنید.