ماشین ظرفشویی یکی از پرکاربردترین وسایل در خانه‌های امروزی است که راحتی و صرفه‌جویی در زمان را برای خانواده‌ها به ارمغان آورده است. اما گاهی اوقات، مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری، ممکن است دچار خطا یا ارور شود. یکی از ارورهای رایج در ظرفشویی‌های برند اسنوا، کد خطای E5 است. اینجا به بررسی علت این خطا، روش‌های برطرف کردن آن و همچنین خدمات تخصصی تعمیر ماشین ظرفشویی در مرکز آتاسرویس می‌پردازیم.
دلیل ارور E5 ظرفشویی اسنوا
کد خطای E5 در ظرفشویی اسنوا معمولاً نشان‌دهنده مشکلی در بخش تنظیمات دستگاه است. این خطا ممکن است به دلایل زیر ظاهر شود:
تنظیمات نادرست: یکی از رایج‌ترین علل ارور E5، اعمال تنظیمات اشتباه در برنامه‌های شست‌وشو است. برای مثال، انتخاب هم‌زمان چند برنامه متناقض می‌تواند باعث بروز اختلال شود.
قطعی یا نوسان برق: نوسانات برقی در حین اجرای برنامه ممکن است موجب ایجاد اختلال در برد الکترونیکی یا حافظه موقت دستگاه شود و خطای E5 را نمایش دهد.
اختلال در برد کنترل اصلی: اگر مشکل از سخت‌افزار باشد، برد دستگاه ممکن است به درستی فرمان‌ها را اجرا نکند.
ریست شدن ناگهانی سیستم: در صورتی که دستگاه به‌طور ناگهانی خاموش یا ریست شود، تنظیمات ذخیره نشده و ارور ظاهر می‌شود.
راهکارهای رفع ارور E5 ظرفشویی اسنوا
برای رفع ارور E5، ابتدا پیشنهاد می‌شود اقدامات ساده زیر را انجام دهید، اما به حاطر داشته باشید چنانچه این راهکار‌ها موثر نبود لازم است برای تعمیر ماشین ظرفشویی اسنوا خود با یک مرکز معتبر مانند تعمیرگاه آتاسرویس تماس بگیرید.
خاموش و روشن کردن دستگاه: دستگاه را خاموش کرده و پس از چند دقیقه مجدداً روشن کنید. در بسیاری از مواقع، این کار ارور را رفع می‌کند.
بررسی تنظیمات انتخاب‌شده: وارد منوی تنظیمات شوید و مطمئن شوید هیچ برنامه‌ای به‌اشتباه انتخاب نشده است.
بررسی اتصال به برق: از پایدار بودن منبع تغذیه برق اطمینان حاصل کنید. استفاده از محافظ برق نیز توصیه می‌شود.
ریست کردن دستگاه: بعضی از مدل‌های ظرفشویی اسنوا دارای دکمه ریست هستند که با نگه داشتن آن برای چند ثانیه، تنظیمات به حالت اولیه باز می‌گردد.
جداسازی دستگاه از برق برای چند دقیقه: قطع کردن برق دستگاه برای ۵ تا ۱۰ دقیقه می‌تواند حافظه موقت (RAM) را پاک کند و عملکرد سیستم را بازیابی نماید.
اگر با این روش‌ها مشکل برطرف نشد، احتمالاً ایراد از بخش‌های سخت‌افزاری مانند برد کنترل است و نیاز به بررسی تخصصی دارد.
بررسی و عیب‌یابی ظرفشویی اسنوا در تعمیرگاه آتاسرویس
اگر بعد از انجام تمام راهکارهای بالا، همچنان با ارور E5 مواجه هستید، بهترین اقدام تماس با یک مرکز خدمات معتبر مانند آتاسرویس است. این مجموعه با در اختیار داشتن تیمی از تعمیرکاران حرفه‌ای، به‌صورت تخصصی روی برند اسنوا فعالیت دارد.
در آتاسرویس، تمامی بخش‌های دستگاه از جمله برد کنترل، پنل تنظیمات و اتصالات داخلی به‌دقت بررسی می‌شوند. تعمیر یا تعویض قطعات معیوب با استفاده از قطعات اورجینال، از جمله خدماتی است که این مجموعه ارائه می‌دهد. همچنین، با توجه به دسترسی به دستگاه‌های تست مخصوص، مشکل دقیق در کوتاه‌ترین زمان شناسایی شده و برطرف می‌شود.